Toute entreprise désirant auditer son service en ligne et améliorer le climat de confiance entre elle et ses clients, qu’ils s’agissent de particuliers ou de professionnels. Le label e-Thiq@ concernent toutes les filières du e-commerce, allant de l'identification formelle de l'entreprise, du système d’information et la sécurité des paiements en ligne à la garantie de protection des données personnelles, en passant par la qualité de services et produits, la protection des enfants ...
En effet, Le Label e-Thiq@ est délivré par la commission d'attribution suite à la demande d'un prestataire de service en ligne, en particulier de commerce électronique, qui s'engage à respecter l'application de recommandations réunies dans le code de bonne conduite.
Le Label e-Thiq@ concerne :
- Les sites commerciaux transactionnels qui proposent de conclure une vente de produit ou d’obtenir une prestation de service, avec paiement en ligne (paiement électronique) , paiement par virement bancaire ou paiement à la livraison.
- Les sites commerciaux non-transactionnels qui proposent des services particuliers, tels que, par exemple, l’établissement de devis ou de réservations en ligne.
- Les entreprises proposant des services liés à Internet et aux nouvelles technologies.

L'attribution du label e-Thiq@ n'est accordée qu'aux prestataires qui répondent aux recommandations du code de bonne conduite.